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Política de privacidad

Es un enorme placer para nosotros comprobar su interés por BeA Deutschland Befestigungstechnik, una división de Joh. Friedrich Behrens AG, (en lo sucesivo «BeA» o nosotros). La protección de datos tiene una gran importancia para nuestra gerencia, por lo tanto, consideramos fundamental proteger su esfera privada durante el tratamiento de los datos personales y el uso de nuestras páginas en Internet.


En principio, nuestras páginas de Internet pueden utilizarse sin necesidad de indicar datos personales. No obstante, si desea solicitar servicios especiales de nuestra empresa a través de nuestra página de Internet, o si desea contactar con nosotros, podría ser necesario el tratamiento de datos personales. En caso de que fuera necesario proceder al tratamiento de datos personales y no existiera ninguna base jurídica para dicho tratamiento, solicitaremos el consentimiento de la persona interesada.


El tratamiento de datos personales, como por ejemplo nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono, de una persona se realiza siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE) y con las disposiciones de protección de datos vigentes en Alemania.
Aprovechamos esta política de privacidad para informar públicamente del tipo, el alcance y la finalidad de los datos personales tratados por nosotros. También queremos aprovechar la presente política de privacidad para informarle sobre los derechos que le corresponden y para cumplir con los requisitos de información general establecidos en los art. 13, 14 RGPD UE.

1. Datos de contacto del responsable
El responsable, de acuerdo con el RGPD UE y la legislación nacional de protección de datos, es:
Joh. Friedrich Behrens AG
Bogenstraße 43 – 45
22926 Ahrensburg
Teléfono: 04102 78-0
Fax: 04102 78-109
Correo electrónico: info@behrens-group.com
Director: Tobias Fischer-Zernin
Presidente del consejo de administración: Andreas Uelhoff
Registro mercantil: HR: Lübeck HRB 2152 AH NIF-IVA: DE 135099680 - N.º reg. EAR DE 94007702


2. Datos de contacto del encargado de protección de datos
El encargado de protección de datos de BeA es la empresa
s-consit GmbH
Persona de contacto: Daniel Nyhof LL.M., LL.B.
Schützenstr. 25a
23843 Bad Oldesloe
daniel.nyhof@s-consit.de
Puede ponerse en contacto directamente y en cualquier momento con nuestro encargado de protección de datos si tiene dudas y sugerencias relacionadas con la protección de los datos.

3. Utilización de las páginas web/recopilación de datos e informaciones generales
La página de Internet de BeA registra un conjunto de datos e informaciones cada vez que usted o un sistema automatizado acceden a la página de Internet. Estos datos e informaciones generales se guardan en los archivos de registro del servidor.
Nombre de la página web a la que se accede, archivo, fecha y hora del acceso, volumen de datos transferido, mensaje de acceso correcto, tipo y versión de navegador, sistema operativo del usuario, URL de referencia (página visitada anteriormente), dirección IP y proveedor de servicios de Internet, así como otros datos e informaciones similares al servicio de la protección frente a ataques a nuestros sistemas informáticos.

Durante el uso de estos datos e informaciones generales, BeA no establece ninguna vinculación con el interesado. Esta información se necesita para presentar correctamente los contenidos de nuestra página de Internet, optimizar los contenidos de nuestra página de Internet, garantizar la funcionalidad a largo plazo de nuestros sistemas informáticos y de las tecnologías empleadas en nuestra página de Internet, así como para poner a disposición de las autoridades policiales toda la información necesaria para la persecución penal en caso de ciberataque. Estos datos e informaciones obtenidos de forma anónima se evalúan estadísticamente, aunque también con el objetivo de aumentar la protección de datos y la seguridad de datos en nuestra empresa y, en última estancia, para asegurar un nivel de protección óptimo para los datos personales tratados por nosotros. Los datos de los archivos de registro del servidor se guardan separados de todos los datos personales facilitados por un interesado.

3.1. Cookies
Las páginas de Internet de BeA utilizan cookies. Las cookies son archivos de texto que se depositan y almacenan en un sistema informático a través de un navegador de Internet.

Muchas páginas de Internet y servidores utilizan cookies. Muchas cookies cuentan con una ID de cookie. Una ID de cookie es un identificador único de la cookie. Está formada por una secuencia de caracteres que permite asignar las páginas de Internet y el servidor al navegador de Internet donde se ha guardado la cookie. Esto permite a las páginas de Internet visitadas y los servidores distinguir el navegador individual del interesado de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Una ID de cookie única permite reconocer e identificar un determinado navegador de Internet.

La utilización de cookies permite a BeA ofrecerle servicios más útiles, lo que no sería posible sin el uso de cookies.

Mediante una cookie se pueden optimizar las informaciones y las ofertas de nuestra página en Internet en función del usuario. Las cookies nos permiten reconocer a los usuarios de nuestra página web utilizando seudónimos. El objeto de este reconocimiento es facilitarle al usuario la utilización de nuestra página web y guardar ajustes técnicos. El interesado puede evitar en cualquier momento que nuestra página de Internet deposite cookies, para lo que deberá configurar convenientemente el navegador de Internet utilizado, así rechazará el establecimiento de cookies de forma permanente. Las cookies que ya se han descargado se pueden eliminar en cualquier momento a través del navegador de Internet o utilizando otros programas de software. Esta posibilidad la ofrecen todos los navegadores de Internet habituales. Si el interesado desactiva la descarga de cookies en el navegador de Internet utilizado, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestra página de Internet.

Otras cookies utilizadas por BeA sirven para facilitarle el trabajo al usuario y se eliminan en cuanto se cierra la sesión con el navegador (cookies de sesión).

3.2. Utilización de Google Analytics
Nuestra página de Internet utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). La utilización se basa en el interés legítimo establecido en el art. 6 ap. 1 letra f) del RGPD UE y en el art. 15 ap. 3 de la Ley de Servicios de Telecomunicación alemana (TMG) (es decir, se basa en nuestro interés por analizar, optimizar y gestionar de manera rentable nuestra oferta de Internet). Google Analytics utiliza las denominadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su utilización del sitio web, como

  • tipo/versión de navegador,
  • sistema operativo utilizado,
  • URL de referencia (página visitada anteriormente),
  • nombre de host del ordenador desde el que se accede (dirección IP),
  • hora de la consulta al servidor,

se transfiere por lo general a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se vinculará a otros datos de Google. Además, en esta página web hemos añadido a Google Analytics el código «anonymizeIP». De este modo, Google abreviará antes su dirección IP en países miembro de la Unión Europea o en otros estados participantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se acortará.

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para realizar para nosotros otros servicios relacionados con la utilización del sitio web y de Internet. Puede impedir que se almacenen las cookies seleccionando la configuración correspondiente en su navegador de Internet. No obstante, le advertimos de que en este caso es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de esta página web.

Los datos enviados por nosotros y vinculados a cookies, identificadores de usuario (p. ej. ID de usuario) o códigos de ID publicitarios se eliminarán automáticamente después de 14 meses. Los datos que han cumplido el periodo de conservación se eliminan automáticamente una vez al mes. Para más información sobre las condiciones de uso y la política de privacidad, consulte www.google.com/analytics/terms/es.html o policies.google.com.

También puede impedir que Google recopile y procese los datos generados por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) instalando el complemento de navegador que puede descargar en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Alternativamente a este complemento para el navegador, en particular para navegadores de dispositivos móviles, también puede impedir la recopilación de datos por parte de Google Analytics haciendo clic en este botón: desactivar seguimiento. Se instalará una opt-out-cookie que evitará que en el futuro se registren sus datos cuando visite ese sitio web. La opt-out-cookie solo es válida en este navegador y solo para nuestro sitio web, y se guarda en su equipo. Si borra las cookies en este navegador, deberá volver a instalar la opt-out-cookie.

3.3. Integración de servicios y contenidos de terceros
En base a nuestro interés legítimo (es decir, interés en el análisis, la optimización y la gestión rentable de nuestras oferta en línea en el sentido del art. 6 ap. 1 letra f) del RGPD UE), incluimos en nuestra oferta de Internet contenidos y ofertas de servicios de terceros proveedores, como p. ej. vídeos, servicios de navegación o fuentes (en lo sucesivo denominados genéricamente como «contenidos»).

Para ello, el tercer proveedor de estos contenidos (p. ej. Google LLC.) podrá reconocer la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no se podrían enviar los contenidos a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP se necesita para reproducir estos contenidos. Procuramos incluir únicamente aquellos contenidos cuyo proveedor solo utiliza la dirección IP para enviar los contenidos. Los terceros proveedores pueden utilizar además las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles también conocidos como «faros web») con fines estadísticos o de marketing. Las «etiquetas de píxel» permiten evaluar informaciones como, por ejemplo, la afluencia de visitantes en las páginas de este sitio web. Además, los datos seudoanonimizados también pueden almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario con información como, por ejemplo, datos técnicos sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de origen, tiempo de la sesión y otros datos sobre el uso de nuestra oferta en línea, además de poder vincularse a informaciones de este tipo procedentes de otras fuentes.

4. Relaciones contractuales/regulación referente a la transmisión de datos
Dentro de BeA, sus datos personales (como nombre, dirección, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.) se transfieren a las áreas, departamentos y trabajadores, así como empresas asociadas al Grupo Behrens, que necesitan dichos datos para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales. También los encargados del tratamiento contratados por nosotros (art. 28 RGPD UE) pueden recibir datos con estos fines. Nos referimos sobre todo a empresas de las categorías servicios de TI, servicios técnicos, logística, servicios de impresión, telecomunicación, cobros, asesoramiento y consultas, así como ventas y marketing. También se puede producir una transmisión de los datos a personas externas (p. ej. abogados) cuando sea necesario para hacer valer intereses legítimos.
Solo se transmitirán datos a otros destinatarios externos a BeA cuando las disposiciones legales así lo requieran o si ha dado su consentimiento. En estas circunstancias, los destinatarios de datos personales pueden ser, en particular, organismos e instituciones públicas (organismos de control, autoridades fiscales, organismos de la seguridad social) en caso de existir obligaciones legales o reglamentarias, o aquellos destinatarios que le hemos indicado durante la concesión de su autorización para la transmisión de datos.

BeA transmitirá los datos a terceros estados u organizaciones internacionales en el marco anteriormente expuesto (p. ej. Google) o si el comprador/cliente reside en un tercer estado y esto es necesario para la ejecución de los contratos; la base jurídica es el art. 6, ap. 1, letra b) en relación con los art. 44, 49 del RGPD UE.
 

5. Categorías de datos y bases jurídicas
Entre las categorías de datos personales recopilados se incluyen especialmente los siguientes datos:

5.1. Datos maestros y contractuales:
Consideramos datos maestros y contractuales todos aquellos datos de un cliente recopilados por nosotros para justificar, establecer el contenido de, modificar o concluir una relación contractual sobre los servicios contratados. Aquí se incluyen, entre otros: nombre, dirección, dirección de facturación, número/s de teléfono y fax, fecha de inicio del contrato, dado el caso, datos bancarios para cobros mediante domiciliación bancaria, dirección de correo electrónico, autorizaciones, datos de contacto de representantes autorizados, reclamaciones presentadas, etc. El tratamiento se fundamenta en el art. 6 ap. 1 letra b) RGPD UE.

Se advierte al cliente que BeA puede utilizar los datos recopilados legalmente en el contexto de una relación preexistente con el cliente con fines de publicidad postal directa de sus propias ofertas, siempre que el cliente no se haya opuesto a dicha utilización. BeA advierte a los clientes —durante la recopilación de los datos o la primera vez que se almacenan, y cada vez que envía un mensaje publicitario a su dirección— de forma bien visible y legible, que tiene la posibilidad de oponerse a seguir recibiendo mensajes de BeA en formato de texto. El tratamiento se fundamenta en el art. 6 ap. 1 letra f) RGPD UE.

5.2. Datos de facturación
BeA recopila y trata los datos de facturación indicados en el marco de la correspondiente relación contractual (en particular datos de producto, datos de entrega, cantidades). Estos datos se utilizan básicamente con fines de facturación; en particular, los datos se procesan para elaborar y enviar las facturas, así como para cobrar los pagos, tramitar pagos recibidos y retrasos, recordatorios de pagos. El tratamiento se fundamenta en el art. 6 ap. 1 letra RGPD UE.

5.3. Otras obligaciones relacionadas con el tratamiento y almacenamiento:
Por lo demás, las obligaciones de almacenamiento de carácter fiscal y comercial exigen una limitación parcial del tratamiento de los datos y su archivación. El tratamiento se fundamenta en el art. 6 ap. 1 letra c) RGPD UE.

5.4. Si es necesario, tratamos sus datos más allá de la propia ejecución del contrato para defender intereses legítimos nuestros o de terceros.
Ejemplos: comprobación y optimización de procedimientos de análisis de necesidades e interacción directa con los clientes; publicidad o estudios de mercado y de opinión, siempre que no haya manifestado su oposición al uso de sus datos; reconocimiento de derechos legales y defensa en caso de controversias; velar por la seguridad informática y las operaciones de TI; medidas para la administración del negocio y el desarrollo de servicios y productos.
El tratamiento se fundamenta en el art. 6 ap. 1 letra f) RGPD UE.

6. Toma de contacto
La primera vez que establece contacto con BeA (por ejemplo mediante el formulario de contacto o por correo electrónico) recopilamos los datos que nos ha indicado en el formulario de solicitud, incluidos los datos de contacto (los datos obligatorios y los datos voluntarios están marcados correspondientemente en cada formulario) con objeto de tramitar la solicitud y por si se presentaran preguntas complementarias. Después de clausurar una solicitud, sus datos se eliminarán por turnos, siempre que no sea cliente nuestro o no existan períodos de conservación legales que exijan lo contrario.
Sin su autorización no se procederá a un posterior tratamiento de estos datos, a una utilización con otros fines ni a una transferencia de los mismos. El tratamiento se fundamenta en el art. 6 ap. 1 letra a), b) o f) RGPD UE.

7. Protección de datos en caso de candidaturas y procesos de candidatura
BeA recopila y trata los datos personales de candidatos para tramitar el proceso de candidatura. El tratamiento puede realizarse también por medios electrónicos. Así ocurre especialmente cuando el candidato nos envía la documentación requerida por medios electrónicos, por ejemplo correo electrónico. Si se establece una relación laboral con un candidato, trataremos y almacenaremos los datos con objeto de tramitar la relación laboral respetando las disposiciones legales
El tratamiento se fundamenta en el art. 6 ap. 1 letra b) RGPD UE en relación con art. 26 RGPD.
Si no se llega a establecer un vínculo laboral, los documentos del candidato se eliminarán seis meses después de informar de la decisión de rechazo, en tanto la eliminación no contravenga otros intereses fundamentados de BeA. En este sentido, se considera interés fundamentado, por ejemplo, una prueba en un procedimiento conforme a la ley general alemana sobre la igualdad de trato (AGG).
El tratamiento se fundamenta en el art. 6 ap. 1 letra f) RGPD UE.

8. Eliminación rutinaria y limitación del tratamiento de datos personales
BeA trata y almacena datos personales del interesado solo durante el periodo necesario para lograr el objetivo del almacenamiento, o durante el periodo prescrito por las normativas europeas o nacionales a las que está sujeta BeA.
En tanto sea necesario, tratamos y almacenamos sus datos personales durante el periodo de duración de nuestra relación comercial, lo que incluye también, por ejemplo, la preparación y ejecución de un contrato.
Además, estamos sujetos a distintas obligaciones de conservación y documentación derivadas, entre otras cosas, del Código mercantil (HGB) y del Código tributario (AO). Los plazos de conservación y documentación allí prescritos comprenden de dos a diez años.

Finalmente, el tiempo de almacenamiento también se decide según los plazos de prescripción legales que, por ejemplo, conforme a los art 195 ss. del Código Civil alemán (BGB) suelen ser de tres años y, en determinados casos, pueden llegar a alcanzar los treinta años.
Si cesa el objetivo de conservación o expira un período de conservación establecido en las disposiciones europeas o nacionales, los datos personales serán limitados en su tratamiento o eliminados de forma rutinaria y de conformidad con los requisitos legales.

9. Derechos del interesado
En cualquier momento puede hacer uso de los siguientes derechos:

  • Derecho de información conforme al art. 15 RGPD UE
  • Derecho de rectificación conforme al art. 16 RGPD UE
  • Derecho de eliminación/al olvido conforme al art. 17 RGPD UE
  • Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 RGPD UE
  • Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 RGPD UE
  • Derecho de oposición conforme al art. 21 RGPD UE

Derecho de oposición: En tanto llevemos a cabo un tratamiento de datos con el fin de preservar nuestro interés legítimo, tiene derecho en cualquier momento a oponerse al tratamiento por motivos de una situación suya especial. Aquí se incluye especialmente el derecho a oponerse a un tratamiento con fines publicitarios. La oposición se aplica con efecto futuro. En los casos del derecho a información y derecho a eliminación, se aplican las limitaciones conforme a los artículos 34 y 35 RGPD n. F. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (art. 77 RGPD UE en relación con art. 19 RGPD n. F.).

Para ejercer sus derechos puede dirigirse en cualquier momento a nuestro encargado de protección de datos o a BeA, cuyos datos se indican arriba.

10. Seguridad del tratamiento
BeA aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas conforme al art. 32 RGPD UE para proteger sus datos personales de la eliminación, pérdida o modificación, ya sea involuntaria o ilícita, o para evitar la divulgación no autorizada de/el acceso no autorizado a datos personales que hayan sido transferidos, almacenados o tramitados de cualquier otro modo. Aquí se incluye en particular el cifrado de los accesos al sitio web mediante procedimientos habituales de acuerdo con el estado de la técnica.
Por lo demás, BeA ha implementado un procedimiento para la comprobación, valoración y evaluación periódicas de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas adoptadas, a fin de poder mejorar constantemente nuestras medidas de seguridad adaptándolas al avance tecnológico.

11. Ámbito de aplicación de las informaciones de acuerdo con los art. 13 y 14 RGPD
Nuestras páginas de Internet pueden incluir enlaces a páginas de Internet de otros proveedores. BeA no tiene ninguna influencia en el contenido, el diseño y la aplicación de las disposiciones de protección de datos de terceros proveedores, por lo que recomienda informarse de las normas aplicadas en otras páginas de Internet en el momento de visitarlas.

El contenido de esta política de privacidad se aplica exclusivamente a la presencia en Internet de BeA y no a ninguna de las páginas de Internet enlazadas.

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